La connaissance est partout dans l’entreprise. Mais comment la préserver, la partager et surtout la transformer en véritable levier de performance ?
Dans le cadre de votre démarche qualité et de votre certification ISO 9001, vous avez déjà identifié et développé les compétences nécessaires à la maîtrise de vos activités. Mais qu’en est-il des connaissances indispensables au bon fonctionnement de votre entreprise ?
La norme ISO 9001 distingue en effet la gestion des compétences de la gestion des connaissances et la norme ISO 30401 vient détailler spécifiquement le management des connaissances. Deux notions complémentaires, mais dont les frontières et les interactions restent parfois difficiles à appréhender au quotidien.
Comment distinguer ces deux dimensions ? Comment les articuler concrètement ? Et surtout, comment faire travailler ensemble sachants, managers, qualiticiens et RH pour capitaliser l’expertise, mieux faire circuler la connaissance dans l’entreprise et éviter la perte de compétence ?
Cette conférence vous propose de découvrir des initiatives concrètes, prendre du recul sur ces questions et de repartir avec des repères directement applicables dans votre entreprise.
Au programme :
- Comprendre les enjeux du Knowledge Management
- Clarifier le lien entre compétences et connaissances
- Découvrir des applications en entreprise : AIRBUS, BASSETTI
- Créer une dynamique entre sachants, managers, Qualité et RH
Une occasion de prendre de la hauteur, de partager les pratiques et de repartir avec des clés concrètes pour mieux articuler Qualité, compétences et connaissances au service de votre entreprise.
Nos intervenants :
- Emmanuelle CAPPE, Senior Consultant & TEEXMA for Knowledge Management Product Manager, BASSETTI
- Céline DUMONT, Cheffe de projet Knowledge Management , AIRBUS,
Ce webinaire est coorganisé par
