Pour cette 7^ème édition du Forum Qualité et Performance, nous vous invitons à explorer un enjeu devenu incontournable : la culture qualité et l’engagement des collaborateurs.

Culture qualité : un enjeu stratégique …
Au-delà des dispositifs qui structurent les démarches qualité (processus, procédures, indicateurs, audits…) animés par les spécialistes, la qualité se construit au quotidien dans les valeurs, les comportements partagés et l’implication de chacun. La qualité se révèle alors un élément constitutif de l’identité des entreprises les plus compétitives. Elle influence non seulement la satisfaction client, la rentabilité, l’image de marque, mais aussi la qualité de vie au travail.

Comment faire de la qualité une véritable culture partagée ?
Comment mobiliser les équipes et transformer l’engagement des collaborateurs en levier de performance durable ?

Une introduction remarquée dans la nouvelle version de l’ISO 9001 …
L’introduction de la culture de la qualité, incluant un comportement éthique, constitue l’évolution majeure de la nouvelle norme ISO 9001 v2026. Ce sujet devient stratégique pour les entreprises. La direction et les lignes managériales devront promouvoir la culture qualité et s’assurer de son appropriation par l’ensemble des collaborateurs.

• Culture d’entreprise et Culture qualité : de quoi parle-t-on ?
• Quelles synergies entre ces deux cultures ?
• Comment les organisations en France évaluent leur niveau en matière de culture qualité ?
• Quels leviers pour développer l’engagement collaborateurs ?
• Qualité incarnée … ou qualité empêchée, comment éviter les dérives ?
• Managers qualité, comment construire une culture qualité intergénérationnelle ?

Telles sont les questions auxquelles des enseignants/chercheurs, des dirigeants, des représentants de la fonction RH et des spécialistes de la Qualité apporteront leurs éclairages et retours d’expériences.

Une journée pour prendre du recul, s’inspirer et repartir avec de nouvelles pistes de réflexion et d’action.

Rendez-vous au Forum Qualité et Performance 2026 pour découvrir la face cachée de la performance !

Les inscriptions sont ouvertes !
tarif préférentiel adhérent : nous contacter. Tarif de 85€ au lieu de 95€, réservé aux 20 premières inscriptions des adhérents AFQP Occitanie à jour de leur cotisation 2026 et limité à une place par adhérent.

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Conditions de participation

Tarif unique de 95 €/personne (montant net de taxes), participation forfaitaire à la journée incluant petit déjeuner, buffet déjeunatoire et cocktail de clôture.
Aucun règlement ne sera accepté le jour du Forum.

Contacts

• AFQP Occitanie – Nataly DEL GALLO : 07 82 19 94 02 contact@afqp-occitanie.org
• CCI Toulouse Haute-Garonne – Eliane POURTAU : 06 81 02 66 18 qualite@toulouse.cci.fr
• Groupe AFNOR, Corinne MIRAMONT :  corinne.miramont@afnor.org

Plus d’informations sur le Forum Qualité & Performance :  4 minutes pour découvrir l’esprit du Forum Qualité & Performance

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