Les Ateliers Qualité & Performance Occitanie….
Ils s’inscrivent dans le prolongement de l’édition 2019 du Forum Qualité & Performance consacré au thème « La Qualité dans l’entreprise du futur » et ont pour objectif d’approfondir les sujets abordés lors des interventions du Forum.
Ils sont co-organisés par la CCI Toulouse Haute Garonne, la délégation régionale du Groupe AFNOR et l’AFQP Occitanie.
Découvrir le Forum Qualité & Performance en 3 minutes
Evènements co-organisés par
Programme
On le sait, les démarches Qualité abordent historiquement l’aspect humain comme une ressource à prendre en compte pour atteindre la performance souhaitée par l’organisme.
Dans la norme ISO9001 par exemple, la prise en compte de la ressource humaine se décline au travers de thèmes clés comme la communication autour de la démarche, la sensibilisation aux objectifs qualité, la gestion des compétences et le partage des connaissances.
Mais on peut aller bien au-delà : la crise actuelle a mis en lumière la force de l’engagement des collaborateurs pour s’adapter à des situations inédites, faire preuve de créativité, contribuer au collectif.
Encore faut-il que leur entreprise leur donne l’occasion et l’envie de s’engager…
Les attentes des collaborateurs pour un métier « utile » et pour une entreprise socialement et écologiquement responsable sont de plus en plus audibles. Et la nécessité pour l’entreprise de développer son agilité et sa résilience n’a jamais été autant d’actualité. Autant de raisons et d’opportunités pour le management d’interroger ses pratiques et de rechercher comment, au-delà des actions bien connues de GRH, trouver du sens et des valeurs à partager
Notre intervenante, Annie Dutech, Professeur associé dans le Département Droit des Affaires & Management de Ressources Humaines de Toulouse Business vous livrera son regard sur les questions clés à se poser :
- L’engagement des collaborateurs et performance, mythe, arnaque ou réalité ?
- Epanouissement des collaborateurs et satisfaction client, même combat ?
- Nouvelles générations, nouveaux talents, nouveau management ?
- Et 2021 dans tout ça ?
Venez échanger avec nous autour de ces sujets passionnants en vous inscrivant à ce webinaire !