Depuis le déploiement massif des démarches de management de la qualité dans les organisations, fin des années 80, période de publication des premières normes de la série ISO 9000, nous entendons fréquemment des commentaires tantôt favorables et tantôt réservés sur la valeur ajoutée de ces démarches.

Même si plus de 1 million organisations ont fait le choix de la certification ISO 9001 dans le monde, même si des études démontrent que la qualité reste la valeur n°1 des entreprises à l’international, celle-ci fait encore débat …

• Alors, où en est-on exactement de la qualité en France ?
• Comment la France se situe-t’elle sur le sujet qualité par rapport au reste du monde ?
• Sommes-nous réellement objectifs dans notre évaluation de la valeur ajoutée de la qualité ?
• Quels sont les perspectives et quels sont les axes de travail pour développer la qualité et son image en France ?

Pour répondre de façon objective à cette interrogation, l’AFQP a conçu le Tableau de Bord Qualité France construit sur la base de 15 indicateurs selon 4 thématiques : Finances, parties prenantes, apprentissage organisationnel et processus.

Pour compléter cette analyse, l’AFQP a présenté lors de la 1^ère Journée française de Qualité et de l’Excellence opérationnelle, le Tome 2 du Livre Blanc de la Qualité : la fonction qualité de demain, la valeur ajoutée des démarches qualité, les synergies EFQM/ISO 9001 et ISO 14001,la qualité et la RSE, etc ….voici un éventail des sujets sur lesquels l’AFQP propose d’investir pour préparer la « qualité de demain » !

Vous souhaitez découvrir les révélations du premier et du seul tableau de bord consacré à la Qualité en France ? Vous souhaitez connaître les enseignements du Livre Blanc de la Qualité et le plan d’action de l’AFQP qui va en découler ?

Attention : l’inscription est obligatoire.
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L’accès est gratuit pour les adhérents à jour de leur cotisation 2017.
Pour les non-adhérents : 30 euros/pers, ou tarif préférentiel de 15 euros pour les étudiants et les demandeurs d’emploi, sur présentation d’un justificatif de moins d’un mois.

Merci de bien vouloir privilégier le règlement avant la conférence en cliquant ici. N’oubliez pas d’indiquer dans la zone « remarques » vos nom / prénom / entreprise et adresse de facturation afin que nous puissions émettre une facture acquittée.

Patrick Mongillon est Directeur Associé du cabinet conseil en performance et transformation AQM Conseil. Il est aussi Président de l’association AFQP Ile de France et pilote du Think Tank « Made in Qualité » depuis 2015. Il a reçu l’Award « European Quality Leader » lors du congrès de l’Organisation Européenne de la Qualité (EOQ) en juin 2016 à Helsinki.

C’est la première fois que cette distinction européenne était remise à un Français, en récompense d’un engagement durable pour promouvoir le management par la qualité et l’excellence opérationnelle en France.