Dans un monde aux mutations rapides, les entreprises font face à des phases d’accélération importantes (ex : scale up) pour lesquelles elles ont besoin de compétences internes et externes robustes et maitrisées. Par ailleurs, elles sont impactées par les évolutions sociétales qui replacent le développement personnel au cœur des préoccupations individuelles.

Ainsi, quand les actifs immatériels de l’entreprise sont les garants de la qualité des produits et services et qu’un socle de connaissances internes/externes devient difficile à maintenir, le développement d’une Culture Qualité peut devenir un des leviers d’engagement de vos collaborateurs.

Au programme :

• Quels sont les évolutions perceptibles de l’engagement des collaborateurs au sein de l’entreprise ?
• Quelles en sont les conséquences potentielles pour la qualité d’un produit ou d’un service ?
• Quelles sont les causes racines ? Comment les identifier et les prioriser ?
• Comment agir ? Quelle place pour la culture qualité dans l’entreprise ?
• Au final, comment agir pour que les femmes et les hommes deviennent acteurs de la culture Entreprise.

Webconférence animée par Florence RÜD et Anthony GUILLOTEAU, Capgemini Engineering, aborderont ce débat suivant une structure inspirée du DMAIC et illustreront leur retour d’expérience à partir d’une approche orientée Qualité Produit

Florence RUD : Consultante spécialisée dans l’accompagnement au changement
Anthony GUILLOTEAU : Team Manager, division « Quality Manufacturing & Industrial Installation »

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