La prise en compte des parties intéressées dans l’ISO 9001 version 2015 : simple évolution de vocabulaire ou introduction d’une réelle nouveauté dans la mise en œuvre d’un système de management de la Qualité ?

Le concept de « partie intéressée » dans l’ISO 9001 suscite beaucoup d’interrogations de la part de la fonction Qualité mais aussi des dirigeants …

• Comment l’ISO 9001 version 2015 traite-t-elle le sujet des « parties intéressées »? Quelles sont les parties intéressées d’un système de management de la Qualité ?
• Quelles synergies entre les fonctions de direction et Qualité pour agir auprès des parties intéressées ?
• Comment agir avec simplicité, pragmatisme et bon sens ?
• Quelles sont les méthodes et outils pour mettre en œuvre cette nouveauté de l’ISO 9001 ?

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Après la conférence, les documents de présentations des intervenants ne seront accessibles qu’aux seuls adhérents.

Avec la participation de Carine POLEVIAK, directrice de la société NEO Management et de Xavier SOUDAN, Responsable QSE de la société GARDNER AEROSPACE qui vous apporteront leurs éclairages et retours d’expériences sur cette nouveauté de l’ISO 9001.