Référence:Réconcilier la qualité et le contrôle de gestion
De AFQP Mdi-Pyrénées
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Réconcilier la qualité et le contrôle de gestion, Olivier Hugues-Directeur associé de CODESIOM, 2010-2011, Editions AFNOR
Informations complémentaires
Ce livre décrit de façon simple la mise en oeuvre d'une démarche ABC "activity based costing" pour :
1- connaître la rentabilité des produits et services de l'entreprise
2- mesurer le cout des activités ou des processus
3- mesurer l'impact économique des dysfonctionnements
4- évaluer le coût et la rentabilité des actions d'améliorations